江苏淮安：“出行服务平台+运营生态闭环”新模式

业务挑战

• 随着城市公共交通基础设施投资出现边际效用递减，如何提升公共交通存量的运营能力，挖掘出行后市场的商业化增量机会，成为公共出行数字化转型的重要业务挑战。在淮安开展M aaS建设与运营涉及到整合区域内地面公交、有轨电车交通、网约车、自动驾驶汽车、电单车资源及城际交通(民航、高铁、长途客运)等全场景出行方式，同时需要接入餐饮、住宿、购物、旅游等后消费信息，实现一体化的管理与运营。

解决方案

• 百度MaaS解决方案，提供一套综合数据能力底座，一个企业运营平台，一个政府管理后台，一个出行APP，基于公共交通智能调度.个人习惯分析、绿色出行优先等，实现出行行程预定、路径一键规划、公共交通无缝衔接、费用一键支付等功能，助力淮安整体提升公众公共交通出行满意度，提高公众绿色出行良好体验。

业务价值

• 资源产品化：深度整合城市公交、有轨电车、共享单(电)车、智慧停车、网约车、高铁、旅游等全品类交通出行方式，形成可支撑运营部门销售需求并能够向社会定制化提供的出行服务组合，全面覆盖城市内用户出行的头部及长尾需求。

• 服务线上化：通过出行APP提供的一体化出行平台，市民可在线上获得服务呼叫、路径推荐、费用支付、清分结算等出行闭环服务，不用再打开不同的APP，流量及用户数据更易集中，出行更加便利。

• 价值多元化：依托MaaS生态，出行用户可实现准备时间、等待时间、响应时间以及状态切换时间最小化，公交运营效率与出行产品的吸引力得到提升。随着平台服务功能和运营体系的持续优化，线上流量进一步扩大并充分转化为出行后市场的商业化增量，成为运营企业继出行市场后第二个收入增长点，运营企业切实获得数字化转型的红利。